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Mobbing bereitet nach wie vor erhebliche Probleme. Mobbing durch neue Kommunikationsmedien, auch Cyberbullying genannt, ist eine weitere Spielart der Gewalt unter Jugendlichen, die von beleidigenden SMS bis zur Blostellung im Internet fuhrt! Die seelischen, gesundheitlichen und okonomischen Folgen fur die Betroffenen, die Betriebe und Schulen, die Angehorigen sowie fur Volkswirtschaft und Sozialkassen sind betrachtlich. Im Arbeitsleben und in der Schule verbringen wir viel Zeit mit anderen Menschen. Dass es dabei hin und wieder zu Problemen kommt, ist unvermeidlich. Wenn aus einem Konflikt aber Mobbing wird, dann sieht die Sache anders aus. Man verliert den Boden unter den Fuen, die Gesundheit bleibt auf der Strecke. Bei Konflikten, Streit und Mobbing werden fachkundige Informationen dringend gebraucht. Die Autoren geben kompetent und praxisnah Auskunft, schildern stressbedingte Veranderungen im Denken, Fuhlen und Verhalten sowie typische Gesundheitsschaden. Sie informieren uber bestehende Anspruche gegenuber Vorgesetzten und Kollegen und nennen Anlaufstellen fur die Suche nach qualifizierter Hilfe, auch unter arbeitsrechtlichen Gesichtspunkten. Fazit: Statt ubereinander sollte man miteinander reden!